Häufige Fragen

Die Fragen, die vor und nach dem Kauf am häufigsten gestellt werden. Fehlt Ihre? Schreiben Sie uns — wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

Alle Fragen im Überblick.

Vor dem Kauf

Passt SkyLift in mein Zimmer?

Eingefahren misst SkyLift 120 × 56 × 31 cm und trägt an der Decke 6,5 cm auf. Die Stangen lassen sich von 120 auf 200 cm ausziehen, die Absenkung beträgt 25 bis 115 cm.

Hält meine Decke das aus?

Beton, Holzbalken, Gipskarton, abgehängte Decken und Schrägdecken sind geeignet — bei Beton mit Standarddübeln. SkyLift wird an vier Punkten verschraubt und ist für 35 kg ausgelegt.

Zu Spanndecken haben wir noch keine Freigabe vom Hersteller.

Kann ich SkyLift als Mieter montieren?

Ja. SkyLift wird an vier Punkten verdübelt. Beim Auszug bleiben vier Löcher, die sich verspachteln lassen — wie bei einer Deckenlampe oder einem Hängeschrank.

Wie viel Wäsche passt darauf?

Bis 35 kg — eine ganze Familienwäsche. Zum Vergleich: eine Waschmaschinenladung wiegt nass etwa 8 bis 12 kg.

Montage

Wie lange dauert die Montage?

15 bis 20 Minuten, zu zweit. Anzeichnen, verschrauben, anschließen, testen. Eine Bohrschablone für die vier Befestigungspunkte liegt bei.

Welches Werkzeug brauche ich?

Eine Schlagbohrmaschine mit den passenden Bohrern für Ihren Deckentyp (Beton oder Gipskarton) und einen Schraubendreher.

Die Bohrschablone für die vier Befestigungspunkte, die Schrauben und zwei Ersatzschrauben liegen bei — Dübel und Bohrer müssen Sie passend zu Ihrer Decke selbst stellen.

Brauche ich einen Elektriker?

Das hängt von der gewählten Version ab. Die Steckerversion wird in eine vorhandene Steckdose gesteckt — dafür brauchen Sie niemanden. Beim Festanschluss wird SkyLift anstelle einer Deckenleuchte fest verdrahtet; dabei muss die Sicherung ausgeschaltet sein. Wenn Sie damit nicht vertraut sind, lassen Sie diesen Schritt von einer Elektrofachkraft ausführen.

Welchen Stromanschluss soll ich wählen?

Im Zweifel die Steckerversion: sie passt in fast jede Wohnung und es muss nichts abgeschaltet werden. Den Festanschluss wählen Sie, wenn Sie kein sichtbares Kabel möchten und an der Montagestelle ohnehin ein Deckenauslass sitzt.

Im Betrieb

Wie laut ist SkyLift?

30 dB im Betrieb — etwa so laut wie ein Flüstern. Durch eine geschlossene Tür hören Sie ihn nicht.

Wie viel Strom verbraucht er?

0,15 kWh pro Trockengang — bei 35 ct/kWh sind das rund 5 Cent. Ein Wäschetrockner braucht 1,5 bis 4 kWh pro Ladung.

Wie lange dauert das Trocknen?

1 Stunde 30 Minuten. Gemessen mit 28 kg Wäsche, Heizung und Belüftung eingeschaltet.

Was passiert, wenn jemand darunter steht?

SkyLift hat eine Hinderniserkennung: trifft er beim Herunterfahren auf einen Widerstand, stoppt er automatisch.

Brauche ich WLAN?

Für die Fernbedienung nicht — sie ist ab Werk mit dem Gerät verbunden und funktioniert sofort. Nur die Steuerung über die Tuya-App setzt eine WLAN-Verbindung voraus.

Lieferung und Service

Wie lange dauert die Lieferung?

5 bis 8 Werktage nach Deutschland und Österreich. Versand mit DPD, Sendungsverfolgung per E-Mail. Der Versand ist kostenlos.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Sie haben 30 Tage Rückgaberecht. Schreiben Sie uns, und Sie erhalten ein Rücksendeetikett — die Rücksendung übernehmen wir. Nach Eingang erstatten wir innerhalb von 24 bis 48 Stunden.

Was ist, wenn etwas kaputtgeht?

Auf SkyLift gibt es 3 Jahre Garantie, zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung von zwei Jahren, die Ihnen ohnehin zusteht. Melden Sie sich, und wir klären Reparatur oder Austausch.

Die Wäsche nach oben. Der Raum zurück.

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